Glaubt man Unternehmensprofilen und Stellenanzeigen, gibt es fast nur noch Organisationen, die ihr Personal als die wichtigste Ressource überhaupt schätzen und pflegen. Mitarbeitende gelten als Garanten für Innovation, Effizienz, Kreativität, Ethik und Erfolg. Wenn dem so ist, warum haben es kritische Stimmen in Organisationen häufig schwer, sich Gehör zu verschaffen? Warum werden Hinweise auf Fehlverhalten noch immer als «Nestbeschmutzung» geächtet? Die ungehörten Rufer sind nicht nur ein Risiko für eine Organisation, sondern eine verpasste Chance.